韦恩汽车中心标准和程序

甚至飞行员的遵循程序

内华达的所有飞行员在飞行前都要遵循一份详细的检查表。他们列出了飞行的大部分方面。当你在地球上空漂浮时,你想要确保有一个可预测的结果。如果飞行员不遵循任何一个步骤,结果可能是灾难性的。检查表是一个伟大的工具,可以帮助确保需要的行动不会被忘记。

这就是雷诺和斯帕克斯汽车服务中心(包括韦恩汽车中心)在提供服务时遵循一定程序标准的原因。在韦恩的汽车中心,我们培训技术人员跟随正确的程序。他们一步一步地遵循程序,每次都是同样的方式。通过程序标准的培训,我们的服务中心可以确保每一次工作都是正确的。我们的目标是确保韦恩的客户满意他们的车的性能。维修技术员在韦恩的汽车中心修理汽车乐动国际官方

质量维修店培训员工

每个公司都按照标准培训技术人员。内华达汽车工业一直致力于卓越和标准,鼓励整个内华达北部的服务中心对他们服务的每一辆汽车采用同样的规则。

关于汽车问题严重性的程序

一个例子是Wayne的汽车中心如何评估问题的严重性并描述他们的建议。如果您的服务顾问告诉您需要更换或维修,则必须符合以下标准:

1.所讨论的部分不再履行其预定的功能
2.这件作品与设计规格不符
3.组件缺失

如果出现以下情况,他们也会建议修理或更换:

1.这个部分刚好在上面,否则很快就会失败。这些条件表明组件的使用寿命即将结束。

2.客户由于性能或特定类型的乘坐要求更改。

3.遵守规定

日常情况下

1.一位技术人员发现排气管漏水,因为它锈透了。这种情况是指零件已经失效,需要更换。如果这个部件只是被氧化了,但可能很快需要更换,技术人员会建议更换排气管。在这种情况下,排气管已经达到了其使用寿命的终点。现在修理这个零件可能比以后出现故障时再来修理要方便。

2.在另一种情况下,假设一个司机想要升级他们的车辆的操作。我们的技术人员可能会建议用性能更好的型号来替换冲击。这个场景是为了满足客户,而不是因为他们失败了。

如果维修造成或持续不安全的情况,当地的商店必须根据这些准则拒绝部分服务。客户安全是我们的首要任务。

这里有一种情况属于这种假设。一位客户的刹车转子有裂纹。如果客户不想更换转子,因为成本,而想要新的刹车片,那么在这些准则下的商店必须拒绝修理。这些类型的对话可能很难与客户进行,但让人欣慰的是,当地的服务提供商有指导他们的指导方针。最终,车辆的安全运行是我们的首要任务。所以,不要忽视技术人员的建议!通常都有很好的理由。

内华达州的汽车服务业和韦恩的汽车中心希望你一切都好,希望你不断回来。

资金

汽车是复杂的;融资不应该。除了支持所有主要的信用卡、借记卡和现金外,韦恩汽车公司还通过同步银行提供了一条简单的融资途径。应用程序是可用的

纳帕保修

韦恩汽车中心是NAPA汽车护理中心。作为一个黄金认证的商店,所有合格的维修或服务工作都可以通过Napa AutoCare免费获得3年/36,000英里的“安心”全国保修。

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(775) 356 - 6996

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